お問い合わせ

必読｜ご依頼に関する注意事項　

B-CONFOOT.designへのご依頼をご検討いただき、ありがとうございます。
お問い合わせいただく前に必ず最後までお読みくださいませ。
※お電話や対面でのお打ち合わせには対応いたしかねます。
※ アダルトコンテンツや公序良俗に反する内容のご依頼は、お受けいたしかねます。

作物について

▪ 制作実績として、ホームページ・SNS・チラシ・パンフレット等で掲載させていただきます。
▪ ご希望のお客様には、連絡先情報をサンプルのものに変更か、図形で隠すことも可能です。
▪ 実績掲載不可の場合、追加費用 3,300円を頂戴いたします（※デザイン転売防止のため）

掲載内容・素材について

【例：文章、ロゴ、写真 等】
▪ 誤字脱字の確認も含め、最終チェックは、お客様にもお願いしております。お手数をおかけしますが、より確実な仕上がりを目指すためにも、慎重にご確認いただきますようお願い申し上げます。
▪ 掲載内容や提供素材に関する、知的財産権・肖像権侵害 等の権利侵害については、一切責任を負いかねます。必ず権利関係をご確認の上、ご提供をお願いいたします。

お支払いについて

▪ 前払い制
▪ 銀行振込のみ
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

修正について

▪ 納品前に限り3回まで無料。
※ Webサイトは、納品前に限り無制限で修正いたします。
※ 大幅な修正が必要な場合は、回数内でも追加費用をいただきます。
※ 修正がある場合、予定より納品が遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。

大幅なデザインや内容の変更	デザイン制作費の75％ 追加
縦・横 向き変更	2,200円 追加
3回目以降	1,100円～

納品について

▪ お振込み確認後、初校ご提案まで通常3～5営業日
（不定休・土日祝は作業や対応が遅れる場合がございます。）
※Webサイトは、制作開始から3週間程度で進行状況を一度ご報告させていただきます。
【 印刷物 ご郵送の場合】
デザイン完成後から、通常5営業日発送 ※有料で短縮も可能です。別途お見積りいたします。
発送に必要な個人情報（住所・お名前・電話番号）を印刷業者様にお伝えいたします。
あらかじめご了承くださいませ。

キャンセルについて

★デザインは、オーダーメイド商品です
★基本的に、キャンセルはお受けしておりません。
やむを得ない事情でキャンセルされる場合には、キャンセル料を頂戴することがございますので、あらかじめご了承ください。制作開始後、お客様ご都合（※1）によるキャンセルには、以下の通りキャンセル料をご請求いたします。

デザイン制作開始【当日】	0円
デザイン制作開始【翌日】 ～初校【ご提案前】	デザイン制作費 80％
初校【ご提案後】～ 【印刷開始前】	デザイン制作費+オプション代 100%
【印刷開始後】～【納品前】	デザイン制作費+オプション代+印刷費 100%

（※1）デザインキャンセルのお客様ご都合の一例
・告知予定だったイベントが中止になった
・やっぱり他の業者様に依頼することになった
・どんなデザインになるか見てみたいだけだった　等

【ご返信が途絶えた場合】
初校 ご提案後、万一お客様からのご返信が無断で途絶えた場合、ご提案から7日経過した時点で、ご注文内容に関わらず、完成段階のデータを『正式な納品』とさせていただき、返金対応はいたしかねます。

ご返品・交換について

お客様ご都合（※2）による、ご返品・交換はいたしかねます。
万一 印刷不良や枚数不足等の不具合がございましたら、お手数ですが、ご連絡くださいませ。わたくしから印刷業者様にご連絡をさせていただき、対応させていただきます。

★状況に応じて、印刷物のご返送をお願いする場合がございます。
★未使用状態での保管をお願いいたします。

（※2）ご返品・交換のお客様ご都合の一例
▪ 思っていた色やイメージと違う
➥全く違う反対色になることはありませんが、画面でご確認いただいたカラーと、実際の印刷物とはカラーを表現する仕組みが異なるため、多少の差異が発生する場合があります。

▪ 最終チェックで了承したが、掲載内容に誤りがあった
➥誤字脱字による修正作業は無償で行います。印刷作業については、同等の印刷費用を、再度お振込みいただいた後、再印刷を承ります。

▪ お客様ご都合による、進行の遅れや再印刷に伴いイベント等に納品が間に合わなかった場合でも一切の賠償責任は負いかねます。期日が確定している場合、念のため余裕を持って、ご依頼をいただけると大変助かります。

▪ 配送業者による商品破損・紛失等の場合
➥担当の配送業者ヘ直接お問い合わせくださいませ。

個人情報について

▪ お客様から、お問い合わせいただく際に お名前・住所・電話番号・FAX・メールアドレス等をお尋ねいたします。

▪ お問い合わせ内容に対しての業務（お打ち合わせ・制作・印刷・納品）以外で利用することはございません。

▪ 第三者へ個人情報を販売・譲渡を行うことは決してありません。

※ただし、以下の場合は開示することがあります。

1，ご本人様の同意を頂いた場合

2，公的機関から法律に基づき、開示を求められた場合

3，人の生命、身体および財産等の保護のために緊急性があり、ご本人様の同意を得ることが困難な場合

▪ 当サイトは、個人情報の流出・改ざん等を防ぐために、SSL暗号化システムを導入しております。

注意事項の変更について

● サービス向上のため、注意事項の見直しを行う場合がございます。

●基本的に、ご依頼時にお読みいただいた注意事項が適用となります。

（※制作途中に、無断でお客様の不利になるような内容に変更することはございません。）